El Servicio está realizando una encuesta on line con el fin de levantar las
problemáticas que enfrentan las mujeres en materia de consumo.
El organismo ya realizó un ejercicio similar el año pasado, detectando que las
consumidoras se sienten discriminadas por algunas empresas sólo por ser mujer. Por
ejemplo, más de la mitad de las mujeres consultadas dijo haberse sentido
discriminada en aquellos locales que culturalmente están asociados a lo masculino,
como, por ejemplo, servicios mecánicos, ferreterías, entre otras.
El objetivo de esta encuesta es levantar las conductas de las empresas o sus
dependientes, que puedan afectar a las consumidoras en el comercio y entender
aquellos ámbitos en las que puedan ser más vulnerables por ser mujer, con el fin de
promover mejores prácticas al respecto, realizar estudios, o incluso fiscalizaciones en
aquellos casos donde puedan incubarse infracciones.
El SERNAC invita a las mujeres a participar de esta encuesta en el link dispuesto en el
portal del consumidor www.sernac.cl
